Publicado por Administrador do Sistema em dom, 31/05/2020 - 21:20. Última atualização em 09/06/2020.
Para agilizar o processo de cadastramento de um equipamento na rede computacional do IQ, abra um chamado no Sistema Taurus com as TODAS as informações abaixo solicitadas.
Caso não tenha e-mail no IQUSP, solicite ao docente ou técnico do laboratório que abra do chamado.
As configurações da rede são obtidas automaticamente através do protocolo DHCP. Sendo assim, configure o protocolo TCP/IP para pegar o endereço IP e os servidores DNS automaticamente e conecte o equipamento ao ponto de rede.
- Nome do docente responsável;
- Nome do técnico responsável (se houver);
- Telefone de contato (ramal no IQ);
- Numero da sala onde o computador será usado;
- Número do bloco;
- Numero do ponto de rede (está escrito na caixinha, onde o cabo azul é conectado, está informação é muito importante);
- Tipo de equipamento (computador, notebook, impressora, celular, palm etc);
- Número do patrimônio (regularize o patrimônio de sua máquina junto à Seção de Patrimônio antes de abrir o chamado);
- Antivirus instalado;
- Sistema Operacional instalado (ex.: Windows 8.1, Windows 7, Windows XP, Windows 7, Windows Vista, Linux etc);
- Nome/Host do computador (veja instruções para obter o host);
- Endereço Físico ou MacAddress de todas as placas de rede (local/wireless) que serão utilizadas (veja instruções para obter o macaddress);
- Se este computador for substituir outro informe o númedo do MacAddress do computador que será substituido.