FAQ 0021 - Dados necessários para cadastrar um equipamento na rede

Para agilizar o processo de cadastramento de um equipamento na rede computacional do IQ, abra um chamado no Sistema Taurus com as TODAS as informações abaixo solicitadas.

Caso não tenha e-mail no IQUSP, solicite ao docente ou técnico do laboratório que abra do chamado.

As configurações da rede são obtidas automaticamente através do protocolo DHCP. Sendo assim, configure o protocolo TCP/IP para pegar o endereço IP e os servidores DNS automaticamente e conecte o equipamento ao ponto de rede.
 

  • Nome do docente responsável;
  • Nome do responsável pelo equipamento;
  • Telefone de contato;
  • Numero da sala onde o computador será usado;
  • Número do bloco;
  • Numero do ponto de rede (está escrito na caixinha, onde o cabo de rede é conectado; esta informação é muito importante);
  • Tipo de equipamento (computador, notebook, impressora, celular etc);
  • Número do patrimônio; se não houver, preencher com a palavra "REDE";
  • Antivírus instalado;
  • Sistema Operacional instalado (ex.: Windows 10, Windows 11, Linux, MacOS, ChromeOS etc);
  • Nome/Host do computador (veja instruções para obter o host);
  • Endereço Físico (mac-address) das placas de rede que serão utilizadas (veja instruções para obter o macaddress);
  • Se este computador for substituir outro, informe o número do mac-address do computador que será substituído.

 

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