Canais de Comunicação

  • Atendimento pessoal é feito na sala 0151/0153, bloco 01 sup., nos dias úteis das 14h00 as 16h00 (seg à sex).
  • Solicitação de atendimento para serviço técnico de suporte de rede, software, hardware ABRIR CHAMADO
  • Consultas, reclamações, sugestões, contato com os analistas para agendar horário e outras informações via e-mail: sos-info@iq.usp.br. Este e-mail é acessado diariamente pelos Analista da STI.
  • Envio de documentos para a Seção Técnica de Informática, depositar os documentos na CAIXA DE CORRESPONDÊNCIA, no bloco 1 superior, em frente a sala 0151/0153.
  • Reclamações e sugestões para a Comissão de Informática: cinfo@iq.usp.br
  • Consultas e informações por telefone: 3091-3892
  • Caso detecte alguma interrrupção completa e prolongada da rede computacional do IQ (acesso interno ou externo, em um ou mais blocos) o usuário poderá contactar o Plantão de Rede através da Portaria: 3091-3799.
  • A equipe da STI utiliza transceptores digitais individuais e cada um pode ser chamado através de rádio pela portaria do IQUSP.

 

Contato com membros da equipe STI

 

Bloco 01 superios, Sala 051
Adriano Mikael Wassef, Técnico de Rede, adrianow@iq.usp.br, 3091-3892
Fábio Massami Yamamoto, Analista de Sistemas, Chefe de STI, famyam@iq.usp.br, skype: famyam, 3091-2390
Márcia Cristina, Analista de Sistemas, pontmar@iq.usp.br, 3091-8522

LIB -  Prédio do Almoxarifado
Caio Eduardo Vasco, Técnico de Informática,cvasco@iq.usp.br, 3091-1748
Waldemar Pires Corrêa Júnior, Técnico de Rede, wjunior@iq.usp.br, 3091-8518